Sahibinden.com'da kargo nasıl gönderilir?

Sahibinden.com üzerinden kargo gönderim süreci, hem alıcılar hem de satıcılar için oldukça basit bir şekilde tasarlanmıştır. Bu platformda ürünlerinizi satarken kargo seçeneklerini kullanarak, alıcıya güvenilir ve hızlı bir hizmet sunabilirsiniz. Kargo işlemlerini gerçekleştirmek için izlemeniz gereken adımlar ve dikkat etmeniz gereken noktalar, sağlıklı bir alışveriş deneyimi için büyük önem taşır. İşte Sahibinden.com'da kargo gönderme aşamaları hakkında bilgilendirme.

Sahibinden.com'da kargo göndermek için aşağıdaki adımlar izlenir:

1. İlan verirken "Kargo ile gönderebilirim" seçeneği işaretlenir.
2. Ürün satıldığında, belirlenen kargoya veriliş süresi içinde (bireysel satıcılar için 3 iş günü, mağaza sahipleri için ilan verirken belirlenen süre) ürün kargoya verilir.
3. Kargo bilgileri "Bana Özel/Param Güvende/Satış İşlemlerim" bölümünden sisteme girilir.
4. Kargo görevlisi bilgileri sisteme girdiğinde, alıcı ve satıcı bilgilerini iletmeye gerek kalmadan gönderi oluşturulur.
5. Kargonun durumu aynı bölümden takip edilir.

S - Param Güvende ile gönderim için 10 kg/desi altında ve kargo firmalarınca taşınabilir ürünler seçilmelidir. 10 kg/desiyi aşan gönderiler için bu hizmet kullanılamaz.

Önemli notlar:

• Kargo süresi dolduğunda 24 saat ek süre tanınır, bu süre sonunda da bilgi girilmezse işlem iptal edilir ve ödeme alıcıya geri aktarılır.
• Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra 2 gün içinde iade talep edebilir ve 3 iş günü içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir.
• İade gelen ürün 48 saat içinde onaylanmalıdır, aksi takdirde iade işlemi otomatik olarak kabul edilir ve tutar alıcıya iade edilir.